ฉันควรทำอย่างไรหากการเชื่อมต่อระยะไกล OSLink ของฉันแสดงสถานะเป็นออฟไลน์ บทความนี้จะแนะนำวิธีการตรวจสอบด้วยตนเอง

คุณเคยเจอปัญหาคอมพิวเตอร์แสดงข้อความออฟไลน์และเชื่อมต่อไม่ได้ขณะใช้งาน Oslink หรือไม่? บทความนี้จะสอนวิธีการแก้ไขปัญหาและแก้ปัญหาในสถานการณ์ออฟไลน์ดังกล่าว

 

I. โทรศัพท์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้ แต่แสดงข้อความ "อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ออฟไลน์"

 

1.ขั้นแรก ตรวจสอบว่าโทรศัพท์/คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ตรวจสอบการขัดข้องของเครือข่าย ไฟดับ หรือคอมพิวเตอร์ค้าง (คอมพิวเตอร์ค้างอาจทำให้กระบวนการ OSLink ค้างไปด้วย ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงระยะไกลได้)

 

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี OSLink เดียวกันทั้งในโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ การไม่เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันจะทำให้แสดงข้อความออฟไลน์เช่นกัน

 

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในโหมดไฮเบอร์เนตหรือปิดเครื่องอยู่ หากอยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต อาจเป็นสถานะออฟไลน์

II. โทรศัพท์เชื่อมต่อกับอีมูเลเตอร์ได้ตามปกติ แต่แสดงข้อความ "ออฟไลน์" เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

 

ในกรณีนี้ คอมพิวเตอร์มักจะอยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต ในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง หลังจากปิดจอภาพแล้ว การ์ดกราฟิกอาจคิดว่าไม่จำเป็นต้องทำงานและเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนต ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ในการเข้าถึงระยะไกล ทางที่ดีที่สุดคือใช้คอมพิวเตอร์โดยเปิดจอภาพไว้ ถ้าจำเป็นต้องปิดใช้งาน คุณสามารถซื้ออุปกรณ์จำลองการ์ดกราฟิกออนไลน์ได้ในราคาไม่กี่ดอลลาร์แล้วเสียบเข้าไป

 

III. ตรวจสอบว่า OSLink ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

วิธีการตรวจสอบว่าได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่:
บนพีซี: คลิกปุ่มสามขีดที่มุมบนขวาของโปรแกรม -> คลิก "ตรวจสอบการอัปเดต"

บนมือถือ: แตะที่ ของฉัน -> เกี่ยวกับเรา -> หมายเลขเวอร์ชัน

หากคุณตรวจสอบแล้วว่าทุกอย่างข้างต้นถูกต้อง และยังคงพบปัญหาข้อความออฟไลน์ โปรดติดต่อเราและส่งรายงานปัญหาทั้งทางโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดหลังจากได้รับข้อความ

วิธีการส่งรายงานปัญหาบนคอมพิวเตอร์:

วิธีการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ: