Downloads
ไทย
繁體中文
English
한국어
日本語
ไทย
Tiếng Việt
ไทย

ฉันควรทำอย่างไรหากกำลังโหลด/การโหลดล้มเหลว?

2025-03-27

1. กำลังโหลด การโหลดล้มเหลว

(1) หากจอภาพปิดอยู่ คุณจะต้องเปิดจอภาพ

(2) หากไม่ได้ปิดจอภาพ ให้อัปเดต OSLink บนคอมเป็นเวอร์ชันล่าสุด (มุมขวาบนของ OSLink - ตรวจสอบการอัปเดต)

(3) ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสได้สั่งห้ามบริการ OSLink หรือไม่ เช่น Avast เป็นต้น

(4) ตรวจสอบว่าบัญชีผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์เข้าสู่ระบบแล้ว หากไม่ใช่บัญชีผู้ดูแลระบบ ก็จะไม่ทำงาน

ถ้าไม่มีสภาพที่กล่าวข้างบน โปรดไปที่แอป - ของฉัน - ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหา นำภาพหน้าจอ และส่งคำอธิบาย



2.iOS โหลดไม่ได้

หากไม่สามารถโหลดบน iOS ได้ ให้ล้างแอปในพื้นหลัง จากนั้นรีสตาร์ทอินเทอร์เน็ต (เปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิด) จากนั้นลองเข้าสู่แอปอีกครั้ง

หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ยุติ capture และกระบวนการ ldremote ในตัวจัดการงาน และเปิด OSLink ของคอมพิวเตอร์ขึ้นมาใหม่