Downloads
ไทย
繁體中文
English
한국어
日本語
ไทย
Tiếng Việt
ไทย

ฉันควรทำอย่างไรหากหน้าจอ LD Player/คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อประยะไกลของโทรศัพท์มือถือโหลด/โหลดล้มเหลว

2025-03-27

1. กำลังโหลด การโหลดล้มเหลว

(1) ถ้าจอภาพปิดอยู่ จะต้องเปิดเครื่อง

(2) หากไม่ได้ปิดจอภาพ ให้อัปเดตคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ OSLink เป็นเวอร์ชันล่าสุด (มุมขวาบนของไคลเอ็นต์คอมพิวเตอร์ OSLink - ตรวจสอบการอัปเดต)

(3) ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสปิดใช้งานบริการ OSLink เช่น 2345 Security Guard ฯลฯ หรือไม่

(4) ตรวจสอบว่าบัญชีผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์นั้นเข้าสู่ระบบแล้วหรือไม่ หากไม่ใช่บัญชีผู้ดูแลระบบก็จะไม่ทำงาน

 

2.iOS โหลดไม่ได้

หากไม่สามารถโหลด iOS ได้ ให้ทำความสะอาดแอปในพื้นหลัง จากนั้นรีสตาร์ทอินเทอร์เน็ต (เปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิด) จากนั้นลองเข้าสู่แอปอีกครั้ง

หากยังคงไม่ได้ผล ให้หยุดกระบวนการจับภาพและ ldremote ในตัวจัดการงาน แล้วเปิด OSLink ของคอมพิวเตอร์อีกครั้ง